🏥 Acesso ao Sistema

Como posso ajudar você?

Escolha abaixo o que melhor descreve sua situação — recuperação de senha, primeiro acesso ou informações sobre os tipos de cadastro.

🔑 Recuperação de acesso

Esqueceu a senha?

Digite o e-mail cadastrado na ACLIN e clique em Enviar nova senha. Você receberá as instruções por e-mail em instantes.

Use o mesmo e-mail que você usa para entrar no sistema.
💡 Se o e-mail não chegar em alguns minutos, verifique a pasta SPAM / Lixo eletrônico da sua caixa de mensagens.
🎥 Aprenda mais

Vídeo-aulas disponíveis

Ao navegar pelo sistema, sempre que você encontrar o ícone abaixo, clique para assistir a uma vídeo-aula sobre aquele recurso:

▶️
Ícone de vídeo-aula
Clique para abrir o tutorial em vídeo

Importante: a T.I. do seu hospital deve permitir o carregamento de vídeos do YouTube para completa utilização.

Tipos de acesso

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Tipo 1

Supervisor / Coordenador

Usa o e-mail institucional do setor e é configurado pelo responsável com acesso de Diretor na plataforma.

  • Relatórios e indicadores de desempenho
  • Abertura de OS corretiva com digitação livre
  • Estudo de viabilidade de tecnologias
  • Pode ser compartilhado com um grupo de supervisores
  • Autenticação: e-mail institucional + senha
ℹ️ Requer que o e-mail do setor seja cadastrado na lista de unidades (ação realizada por quem tem acesso de Diretor).
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Tipo 2

Colaborador

Usa dados pessoais — e-mail pessoal do colaborador. Cadastro realizado por um coordenador ou pela Engenharia Clínica.

  • Solicitação de manutenção corretiva
  • Recebimento e acompanhamento de OS
  • Acesso a materiais de treinamento do hospital
  • Autenticação: e-mail pessoal + AccessKey
ℹ️ A AccessKey é gerada automaticamente e enviada ao e-mail do colaborador. Ela pode ser trocada por uma senha personalizada após o primeiro acesso.
📌 Nota: Um supervisor/coordenador pode ter ambos os acessos simultaneamente. Nesse caso, recomendamos anotar os dados de cada acesso separadamente, pois a senha e a AccessKey devem ser diferentes.

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Ficamos felizes em apresentar a solução! Entre em contato conosco pela página principal.

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Perguntas frequentes

Assim como o Gmail ou o Facebook, basta ter um e-mail e uma senha (ou AccessKey). Acessar a ACLIN é tão simples quanto acessar um e-mail — basta digitar suas credenciais na tela de login e clicar em Entrar.
A AccessKey é um tipo de senha especial gerada automaticamente pelo sistema. Ela é enviada ao e-mail do colaborador e deve ser digitada exatamente como recebida — letras maiúsculas e minúsculas importam. Após o primeiro acesso, você pode trocá-la por uma senha mais fácil de lembrar.
Sim! Após o primeiro acesso, é possível trocar por uma senha que você mesmo escolhe:

Acesso Coordenador/Supervisor: Menu suspenso → Meu Registro
Acesso Colaborador: Menu suspenso → Iniciar
Em diversas situações do dia a dia hospitalar: acessar manuais de equipamentos, solicitar manutenção, acompanhar ordens de serviço, participar de treinamentos, visualizar relatórios da equipe e muito mais.
Geralmente é causado por instabilidade na conexão de internet ou por um navegador desatualizado. Recomendamos usar Chrome ou Edge atualizados. Caso o problema persista, consulte a equipe de T.I. do seu hospital para verificar a velocidade da conexão e eventuais bloqueios de rede.